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Funktion · Kommunikation

Chatten – live im Intranet

Der integrierte Live-Chat im wahoX-Intranet.

Mitarbeiter, Berater und Partner kommunizieren direkt im System – in Echtzeit über WebSocket, mit Gelesen-Häkchen und Benachrichtigung per E-Mail oder SMS. Ein Chat-Icon unten rechts zeigt neue Nachrichten sofort.

Live über WebSocket Gelesen-Häkchen E-Mail- & SMS-Hinweis Emojis
Neue Nachrichtlive
GelesenHäkchen gesetzt
Live-Unterhaltung im wahoX-Chat mit Gelesen-Häkchen
Was ist der Chat?

Reden, ohne das System zu wechseln

Der Live-Chat sitzt direkt im wahoX-Intranet: ein Chat-Icon unten rechts ist immer griffbereit und zeigt sofort, wenn eine neue Nachricht da ist. Nachrichten erscheinen in Echtzeit über WebSocket – ohne Neuladen, ohne Extra-Tool.

Live über WebSocketNachrichten erscheinen sofort, ohne Neuladen.
Gelesen-StatusHäkchen, sobald der Empfänger aktiv gelesen hat.
Kein Extra-ToolDirekt im Intranet, neben Kunden, Wissen und Dokumenten.
Chat in Aktion

So läuft die Kommunikation

Unterhaltungen im Blick, neue Chats starten, mit Emojis schreiben.

Chatliste mit Einzel- und Gruppenunterhaltungen
Chatliste

Alle Unterhaltungen im Blick

Einzel- und Gruppenunterhaltungen übersichtlich in einer Liste – mit letzter Nachricht, Zeitpunkt und einer Markierung für ungelesene Nachrichten.

  • Einzel- und Gruppenchats
  • Hinweis auf ungelesene Nachrichten
  • Letzte Nachricht und Zeitpunkt
Neue Unterhaltung starten – Benutzersuche
Neue Unterhaltung

Schnell den richtigen Kontakt finden

Eine neue Unterhaltung starten Sie über die Benutzersuche – Empfänger auswählen, Betreff und Nachricht eingeben, fertig.

  • Benutzer per Suche finden
  • Betreff und Nachricht
  • Direkt aus dem Chatfenster
Nachrichten mit Emojis schreiben
Emojis

Nachrichten mit Emojis

Ein Emoji-Picker mit Suche lockert Nachrichten auf und macht die Kommunikation persönlicher.

  • Emoji-Auswahl mit Suche
  • Direkt im Eingabefeld
Funktionsumfang

Alles für die interne Kommunikation

Live über WebSocket

Nachrichten erscheinen in Echtzeit – ohne Seite neu zu laden.

Gelesen-Häkchen

Sehen, ob der Empfänger die Nachricht gelesen hat – wie bei WhatsApp.

Chat-Icon mit Hinweis

Unten rechts immer griffbereit – zeigt neue Nachrichten direkt an.

E-Mail bei Ungelesenem

Benachrichtigung bei ungelesenen Nachrichten – zeitverzögert, kein Spam.

SMS optional

Auf Wunsch zusätzlich per SMS – ebenfalls verzögert und gebündelt.

Emojis

Emoji-Picker mit Suche direkt im Eingabefeld.

Datenschutz

Ihre Daten bleiben bei Ihnen

wahoX läuft in Ihrer eigenen, abgeschlossenen Umgebung – auf einer dedizierten VM von uns gehostet oder bei Ihnen On-Premise. Ihre Daten verlassen diese Umgebung nicht, auch nicht beim KI-Assistenten.

Dedizierte VM nur für SieKeine geteilte Cloud – eine eigene, abgeschlossene Instanz unter Ihrer Kontrolle.
DSGVO-konform & White LabelIhre Nachrichten bleiben in Ihrer Umgebung, Ihr Logo prägt das System.
Betrieb & tägliche BackupsHosting, Updates und räumlich getrennte Sicherung laufen verlässlich.
Hintergrund

Live-Chat im Intranet: interne Kommunikation ohne Extra-Tool

Teams kommunizieren oft über eine Mischung aus Mail, Telefon und externen Messengern – mit Medienbrüchen und Daten, die das Haus verlassen. Der Live-Chat von wahoX sitzt direkt im Intranet: ein Chat-Icon unten rechts ist immer erreichbar und meldet neue Nachrichten sofort, aktualisiert in Echtzeit über WebSocket.

Sehen, ob die Nachricht gelesen wurde

Wie bei WhatsApp zeigt ein Häkchen, ob der Empfänger eine Nachricht gelesen hat. Bewusst wird es erst gesetzt, wenn der Chat aktiv im Vordergrund gelesen wurde – läuft er nur im Hintergrund, gilt die Nachricht noch nicht als gelesen. So ist der Status ehrlich statt geschönt.

Benachrichtigungen, die nicht nerven

Bei ungelesenen Nachrichten informiert wahoX per E-Mail und auf Wunsch zusätzlich per SMS – aber zeitverzögert und gebündelt, und nicht, während Sie ohnehin aktiv im Chat sind. So bleiben Sie informiert, ohne zugespammt zu werden. Alle Nachrichten bleiben in Ihrer eigenen, DSGVO-konformen Umgebung.

FAQ

Häufige Fragen zum Chat

Was ist der Chat in wahoX?
Ein interner Live-Chat direkt im Intranet – für die Kommunikation zwischen Mitarbeitern, Beratern und Partnern, ohne ein zusätzliches Tool.
Wie aktuell sind die Nachrichten?
Die Aktualisierung läuft live über WebSocket. Neue Nachrichten erscheinen sofort, ohne die Seite neu zu laden.
Sehe ich, ob meine Nachricht gelesen wurde?
Ja. Ein Häkchen zeigt den Gelesen-Status – ähnlich wie bei WhatsApp. Es wird nur gesetzt, wenn der Chat tatsächlich aktiv im Vordergrund gelesen wurde; läuft er im Hintergrund, gilt die Nachricht noch nicht als gelesen.
Wo sehe ich neue Nachrichten?
Über das Chat-Icon unten rechts. Es ist immer griffbereit und zeigt direkt an, wenn eine neue, ungelesene Nachricht vorliegt.
Werde ich bei neuen Nachrichten benachrichtigt?
Ja, bei ungelesenen Nachrichten per E-Mail und optional zusätzlich per SMS. Die Benachrichtigung kommt zeitverzögert und gebündelt – und nicht, während Sie aktiv im Chat sind, damit Sie nicht zugespammt werden.
Gibt es Gruppen-Chats?
Ja. Neben Einzelunterhaltungen lassen sich auch Gruppen anlegen – übersichtlich in der Chatliste markiert.
Kann ich Emojis verwenden?
Ja. Ein Emoji-Picker mit Suche steht direkt im Eingabefeld zur Verfügung.
Wo liegen die Chat-Daten – ist das DSGVO-konform?
In Ihrer eigenen, abgeschlossenen Umgebung (On-Premise oder dedizierte VM). Die Nachrichten verlassen diese Umgebung nicht; die Architektur ist auf DSGVO-Konformität ausgelegt.

Lernen Sie wahoX kennen

Am einfachsten sehen Sie wahoX in Aktion: Fordern Sie einen kostenlosen Demo-Zugang an – erwähnen Sie das einfach in Ihrer Nachricht, und ich richte Ihnen einen Admin-Zugang in unserem Demo-Intranet ein.

Im Winkel 1, 01454 Wachau
Mo – Fr: 09:00 – 16:00