B2B-Shop für den Großhandel – Bestellportal statt Telefon, Fax & E-Mail

Bestellannahme ist teuer – und fehleranfällig

Der Alltag im Großhandel: Bestellungen kommen per Telefon, Fax, E-Mail und als Foto einer Einkaufsliste. Jede davon muss jemand abtippen – Zahlendreher, Rückfragen und vergessene Staffelpreise inklusive. Und je größer das Sortiment, desto öfter klingelt das Telefon mit denselben Fragen: Was ist lieferbar? Und was kostet das für mich?

Ein eigenes B2B-Bestellportal dreht das um: Ihre Kunden – Supermärkte, Kioske, Automatenbetreiber, Wiederverkäufer – bestellen selbst, rund um die Uhr, zu genau ihren Konditionen. Und der Auftrag läuft hinten durch bis zu Lieferschein und Rechnung, statt mehrfach angefasst zu werden.

Ihre Kunden bestellen selbst – zu ihren Konditionen

Jeder Händler meldet sich an und sieht seinen Shop: das Sortiment und die Preise seiner Preisgruppe – inklusive Staffeln, wo Sie sie vorsehen. Öffentlich sichtbar ist nur, was Sie zeigen wollen.

• Login-geschützter Zugang – Preise erst nach Freischaltung durch Sie sichtbar
• Preisgruppen je Kundentyp: Supermarkt, Kiosk oder Automatenbetreiber sehen die Konditionen ihrer Gruppe – wahlweise mit Staffeln oder mit festen Preisen
• Staffelpreise je Produkt: Bei steigender Bestellmenge greift automatisch die günstigere Stufe – statt Telefonverhandlung
• Mindestbestellwerte stellen sicher, dass sich jede Lieferung rechnet
• Bestellen rund um die Uhr, auch wenn bei Ihnen niemand am Apparat sitzt

Bestand & Sortiment zentral im Griff

Das Portal ist keine Preisliste als Webseite, sondern führt Ihr Sortiment mit Bestand – auch wenn es groß und heterogen ist.

• Bestandsverwaltung direkt im Shop – die Lieferbarkeit ist sichtbar, statt Rückfragen zu erzeugen
• Branchendetails inklusive: Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) und Pfand je Produkt
• Große Sortimente sauber strukturiert: Kategorien, Unterkategorien, eigene Markenbereiche
• Versandkosten je Produktgruppe: prozentual vom Warenwert, als Fixbetrag pro Paket (mit definierter Stückzahl je Paket) oder kombiniert – schwere Getränke rechnen anders als Kleinteile
• Versand oder Selbstabholung: Abholer bestellen ohne Versandkosten – und ohne Mindestbestellwert
• Neuheiten und Angebote über den integrierten Blog direkt an alle Händler – dort, wo sie ohnehin bestellen

Vom Auftrag zum Lieferschein – mit EAN-Barcodes

Aus der Bestellung wird der Lieferschein – und der trägt je Position den EAN-Barcode des Artikels.

• Lieferscheine entstehen automatisch aus der Bestellung
• EAN-Barcodes je Position – kurze und lange EANs werden unterstützt
• Scannen statt ablesen: beim Kommissionieren bei Ihnen, im Wareneingang beim Händler

Bis in die Buchhaltung gedacht

Der Auftrag endet nicht im Shop: Über die Schnittstelle zur Buchhaltung entstehen Debitoren und Belege ohne doppelte Erfassung.

• Debitoren werden aus dem Shop heraus in der Buchhaltung angelegt und aktualisiert
• Rechnungen und Auftragsbestätigungen entstehen direkt aus dem Bestellvorgang – und stehen im Shop zum Download bereit
• Umgesetzt ist die Anbindung an Billomat – weitere Systeme lassen sich über individuelle Schnittstellen anbinden

Offen per REST-API: Bestand abfragen, Bestellungen auslösen

Der B2B-Shop ist kein geschlossenes System: Über die REST-API greifen Ihre Kunden – oder deren Systeme – automatisiert auf den Shop zu. Und das ist kein Zukunftsversprechen, sondern produktiv im Einsatz.

• Bestände abfragen und Bestellungen auslösen – direkt aus dem System des Kunden
• Dokumentiert nach OpenAPI-Standard – die Grundlage für saubere, planbare Anbindungen
• Token je Nutzer: Kunden-Zugänge sehen genau die Preise ihrer Preisgruppe – nur Admin-Token erhalten alle Preisstufen
• Shop-zu-Shop in der Praxis: Sortiment und Bestand lassen sich per API aus einem anderen B2B-Shop beziehen
• Damit sind auch Dropshipping-Szenarien möglich – automatisierter Bezug statt Handarbeit

In Arbeit: Eine Anbindung an Shopware entsteht aktuell.

Ein Bestellportal, das zum System gehört

Der wahoX-B2B-Shop ist kein Insel-Baukasten, sondern Teil einer Plattform: Der Blog für Händler-News läuft im selben System, bei Bedarf kommen Wissensplattform für Produktinformationen, CRM oder weitere Module dazu – ein Login, eine Oberfläche. Und weil nichts von der Stange kommt, wird das Portal an Ihre Abläufe angepasst, nicht umgekehrt.